لن يُقبل إرتجاع المواد المباعة بعد مرور الشهر من تاريخ “الفاتورة”, وتكون فى نفس العبوات او الحاويات الأصلية, وعلى حالة جيده لإعادة بيعها, ويجب الكشف على هذه المواد من قِبل إدارة الجوده بمصانعنا, وفى حالة قبول هذه المواد تقوم الشركة بإسترجاع القيمة المطلوبة بنفس طريقة الدفع ” كاش او فيزا ” .

– لا يسمح بإسترجاع اي منتج تم إستخدامه او فتحه من قِبل العميل .

– لا يسمح بعمل مرتجعات للمنتجات الخاصه ( الإيبوكسيات الملونه / الدهانات الملونه …الخ ) .

* كيفية إرجاع السلع :-

من خلال الضغط على إرجاع الطلب

سينقلك الرابط مباشرة الى صفحة طلباتك فى حسابك على الموقع, يتم الضغط على (عرض) للطلب المراد إرجاعه, والضغط بعد ذلك على (طلب إسترجاع المنتج) وكتابة سبب الإسترجاع والضغط على (إرسال) .

والإنتظار 72 ساعه ” غير متضمنة الأجازات الرسمية او العطلة الاسبوعية الجمعه والسبت ” ثم سوف يقوم احد ممثلين خدمة العملاء بالإتصال بكم وتحديد موعد ومكان لتسليم المنتج والكشف عن حالته وإسترداد القيمة المطلوبة .

* يمكن إرجاع السلع مباشره الى العنوان الرئيسي وتكملة نفس الخطوات السابقة .